Normas da comunidade

É um fórum público sobre airsoft: réplicas, equipamento, táticas, regulamentação, campos e partidas. É escrito pelos jogadores, não pela Plairsoft.

Não é o canal de suporte. Se tiveres um problema com a app, com uma partida, com uma inscrição ou com um cobro, escreve para usuarios@plairsoft.com; se geres um campo, para campos@plairsoft.com. Aqui ninguém vai resolver.

Qualquer pessoa pode ler, tenha conta ou não, e os tópicos aparecem nos motores de busca. Escreve pensando que dentro de três anos alguém chegará aqui à procura exatamente desse problema.

As tuas publicações ficam no fórum mesmo que apagues a tua conta de Plairsoft, para não deixar conversas incompletas em que participou mais gente. Pensa bem antes de contar algo que não queiras que fique público.

A proteção ocular não se negocia. Não se admite nenhuma publicação que recomende jogar sem óculos homologados, tirá-los na zona de jogo ou contornar as normas de segurança de um campo.

Não se publicam modificações que ultrapassem os limites legais de energia do teu país, nem instruções para converter uma réplica em algo que deixa de o ser. Este ponto não admite nuances.

O que se conta aqui não está verificado. Em caso de dúvida, consulta sempre a regulamentação do teu país e as normas do campo onde jogas.

Para comprar e vender está o Marketplace de Plairsoft. No fórum resolvem-se dúvidas sobre marcas, preços e compras; não se publicam anúncios.

Ninguém de Plairsoft te vai pedir dinheiro em privado, nem te vai mandar um link de pagamento, nem te vai pedir os teus dados de acesso. Se alguém o faz fingindo ser do equipo, não é do equipo.

Desconfia de quem tente tirar-te da plataforma para fechar um trato, te meta pressa ou te peça um Bizum antecipadamente em troca de um preço demasiado bom. Se tentarem enganar-te, denuncia com a bandeira e escreve para usuarios@plairsoft.com.

Podes criticar um campo, uma equipa ou uma loja contando o que te aconteceu e quando. O que não cabe é o ataque pessoal, a acusação sem dados nem a campanha organizada contra um negócio.

Para avaliar um campo está a sua ficha em Plairsoft, que é onde a avaliação conta e onde o campo pode responder. O fórum não é o sítio para resolver uma reclamação com um negócio.

Responde ao que se pergunta. Se faltar informação, pede-a antes de assumir qual é o problema.

Explica o porquê, não só o quê. «Muda o latch» ajuda uma vez; explicar o que faz o latch e por que falha ajuda a todos os que lerem o tópico depois.

Se não o sabes com segurança, diz. Vale muito mais um «isto depende de coisas que não se veem de fora» do que uma resposta inventada que soa bem.

Não existem perguntas estúpidas: todos já fomos novatos. As respostas condescendentes são moderadas tal como os insultos.

Se te apoias numa resposta de uma inteligência artificial, diz-o e verifica-a antes. Uma resposta que soa segura e está errada faz mais mal do que não responder.

Insultos, assédio, conteúdo discriminatório e ataques pessoais, também contra campos, equipas ou lojas concretos.

Spam, autopromoção encoberta e repetir o mesmo link. Podes linkar o teu blogue ou o teu canal se contribui para a resposta, não como resposta em si.

Dados pessoais de terceiros, capturas de conversas privadas e qualquer conteúdo que identifique alguém sem a sua permissão.

Conteúdo que não tenha a ver com airsoft: política, religião e brigas de outras comunidades.

Escreve na tua língua. O conteúdo guarda-se tal como o escreveste e traduz-se no servidor para a língua de quem lê, com o original sempre a um clique.

A tradução é automática e pode falhar, especialmente com gíria muito concreta. Se algo não te parecer correto numa resposta traduzida, vê o original antes de o dar por bom.

Quem abre um tópico pode marcar a resposta que lhe resolveu o problema. Os especialistas de nível Prata ou superior também, para que os tópicos abandonados não fiquem sem indicação.

A partir do nível Ouro podes fechar os tópicos resolvidos. Um tópico fechado não admite novas respostas, mas continua público: fecha-se para que se mantenha limpo e siga servindo.

Qualquer pessoa pode denunciar uma publicação com o ícone da bandeira, indicando o motivo. As denúncias são revistas pelo equipo de Plairsoft.

O conteúdo que incumpre estas normas é removido. Os incumprimentos graves ou repetidos podem acarretar as sanções previstas nos Termos e Condições de Plairsoft, que se aplicam a toda a plataforma.

Se achas que uma decisão de moderação é um erro, podes reclamá-la escrevendo para usuarios@plairsoft.com. O procedimento está na secção de relatórios, moderação e reclamações dos Termos.

Estas normas aplicam-se juntamente com os Termos e Condições da Plairsoft e a sua Política de Privacidade, que estão ligados no rodapé. Se algo não estiver previsto aqui, prevalece o que dizem os Termos.