Normas de la comunidad

Es un foro público sobre airsoft: réplicas, equipación, tácticas, normativa, campos y partidas. Lo escriben los jugadores, no Plairsoft.

No es el canal de soporte. Si tienes un problema con la app, con una partida, con una inscripción o con un cobro, escribe a usuarios@plairsoft.com; si gestionas un campo, a campos@plairsoft.com. Aquí no lo va a resolver nadie.

Cualquiera puede leerlo, tenga cuenta o no, y los hilos aparecen en buscadores. Escribe pensando en que dentro de tres años alguien llegará aquí buscando exactamente ese problema.

Tus publicaciones se quedan en el foro aunque borres tu cuenta de Plairsoft, para no dejar cojas conversaciones en las que ha participado más gente. Piénsalo antes de contar algo que no quieras que siga público.

La protección ocular no se negocia. No se admite ninguna publicación que recomiende jugar sin gafas homologadas, quitárselas en zona de juego o saltarse las normas de seguridad de un campo.

No se publican modificaciones que superen los límites legales de energía de tu país, ni instrucciones para convertir una réplica en algo que deja de serlo. Este punto no admite matices.

Lo que se cuenta aquí no está verificado. Ante la duda mandan siempre la normativa de tu país y las normas del campo donde juegues.

Para comprar y vender está el Marketplace de Plairsoft. En el foro se resuelven dudas sobre marcas, precios y compras; no se publican anuncios.

Nadie de Plairsoft te va a pedir dinero por privado, ni te va a mandar un enlace de pago, ni te va a pedir tus datos de acceso. Si alguien lo hace haciéndose pasar por el equipo, no es del equipo.

Desconfía de quien intente sacarte de la plataforma para cerrar un trato, te meta prisa o te pida un Bizum por adelantado a cambio de un precio demasiado bueno. Si te intentan estafar, denúncialo con la bandera y escribe a usuarios@plairsoft.com.

Se puede criticar un campo, un equipo o una tienda contando lo que te pasó y cuándo. Lo que no cabe es el ataque personal, la acusación sin datos ni la campaña organizada contra un negocio.

Para valorar un campo está su ficha en Plairsoft, que es donde la valoración cuenta y donde el campo puede responder. El foro no es el sitio para resolver una reclamación con un negocio.

Responde a lo que se pregunta. Si falta información, pídela antes de dar por hecho cuál es el problema.

Explica el porqué, no solo el qué. «Cambia el latch» ayuda una vez; explicar qué hace el latch y por qué falla ayuda a todos los que lean el hilo después.

Si no lo sabes seguro, dilo. Vale mucho más un «esto depende de cosas que no se ven desde fuera» que una respuesta inventada que suena bien.

No hay preguntas tontas: todos hemos sido nuevos. Las respuestas condescendientes se moderan igual que los insultos.

Si te apoyas en una respuesta de una inteligencia artificial, dilo y compruébala antes. Una respuesta que suena segura y está mal hace más daño que no responder.

Insultos, acoso, contenido discriminatorio y ataques personales, también contra campos, equipos o tiendas concretos.

Spam, autopromoción encubierta y repetir el mismo enlace. Puedes enlazar tu blog o tu canal si aporta a la respuesta, no como respuesta en sí.

Datos personales de terceros, capturas de conversaciones privadas y cualquier contenido que identifique a alguien sin su permiso.

Contenido que no tenga que ver con el airsoft: política, religión y peleas de otras comunidades.

Escribe en tu idioma. El contenido se guarda tal cual lo escribiste y se traduce en el servidor al idioma de quien lee, con el original siempre a un clic.

La traducción es automática y puede fallar, sobre todo con jerga muy concreta. Si algo no te cuadra en una respuesta traducida, mira el original antes de darlo por bueno.

Quien abre un hilo puede marcar la respuesta que le resolvió el problema. Los expertos de nivel Plata o superior también, para que los hilos abandonados no se queden sin señalar.

A partir de nivel Oro se pueden cerrar los hilos resueltos. Un hilo cerrado no admite respuestas nuevas, pero sigue siendo público: se cierra para que se conserve limpio y siga sirviendo.

Cualquiera puede denunciar una publicación con el icono de la bandera, indicando el motivo. Las denuncias las revisa el equipo de Plairsoft.

El contenido que incumple estas normas se retira. Los incumplimientos graves o repetidos pueden acarrear las sanciones previstas en los Términos y Condiciones de Plairsoft, que se aplican a toda la plataforma.

Si crees que una decisión de moderación es un error, puedes reclamarla escribiendo a usuarios@plairsoft.com. El procedimiento está en la sección de reportes, moderación y reclamaciones de los Términos.

Estas normas se aplican junto con los Términos y Condiciones de Plairsoft y su Política de Privacidad, que están enlazados al pie de página. Si algo no está previsto aquí, manda lo que digan los Términos.